Acquisizione clienti
Come trovare clienti per un centro estetico: i 5 canali che funzionano
I canali che portano clienti a un centro estetico sono pochi e misurabili. Ecco quali sono, quanto costano e in che ordine attivarli.
In questa guida
In che ordine attivare i canali
Prima il profilo Google dell'attività, poi le Meta Ads locali, poi referral e WhatsApp: in questo ordine, perché i primi due intercettano chi cerca già e gli altri fanno durare il risultato.
L'errore più comune è partire da Instagram organico o dai volantini: sono i canali con il ritorno più lento. Il profilo Google è gratuito e intercetta chi cerca "centro estetico + città"; le Meta Ads portano volume in pochi giorni dentro un raggio di pochi chilometri.
I 5 canali, uno per uno
I cinque canali che coprono quasi tutto il fatturato nuovo di un centro estetico locale: profilo Google, Meta Ads, referral, WhatsApp, partnership di zona.
| Canale | Costo | Velocità | Intenzione del cliente |
|---|---|---|---|
| Profilo Google + recensioni | Gratuito | 1-3 mesi | Molto alta |
| Meta Ads entro 5-10 km | 500-1.000 €/mese | 3-7 giorni | Media |
| Referral tra clienti | Premio/sconto | Immediato | Alta |
| WhatsApp su contatti esistenti | Quasi nullo | Immediato | Alta |
| Partnership locali (palestre, parrucchieri) | Basso | 1-2 mesi | Media |
Quanti contatti servono davvero
Per aggiungere 10 percorsi venduti al mese servono in genere 40-70 contatti: il collo di bottiglia non è quasi mai il numero di contatti, ma quanti vengono richiamati in fretta.
Con tassi realistici (50% dei contatti fissa, 70% si presenta, 40% compra un percorso), 60 contatti diventano circa 8-10 percorsi. Se i numeri non tornano, prima di aumentare il budget conviene sistemare velocità di risposta e vendita in cabina.
Domande frequenti
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