Marketplace e prenotazioni
Fresha vs Treatwell: quale conviene a un centro estetico nel 2026?
Entrambe le piattaforme possono portare visibilità e prenotazioni, ma costi, controllo della relazione e dipendenza cambiano. Il confronto va fatto sul margine e non sul solo numero di appuntamenti.
In questa guida
Il confronto che conta per il centro
La piattaforma migliore non è quella con più funzioni, ma quella che genera appuntamenti profittevoli senza togliere al centro controllo su dati, comunicazione e ritorno della cliente.
| Criterio | Cosa verificare |
|---|---|
| Acquisizione | Commissioni o costi sui nuovi clienti |
| Agenda | Sincronizzazione, caparre e no-show |
| Relazione | Accesso ai dati e possibilità di ricontatto |
| Visibilità | Presenza reale nella propria città e categoria |
| Uscita | Export dati, vincoli e continuità delle prenotazioni |
Calcolare il costo reale di una prenotazione
Somma abbonamenti, commissioni, sconti richiesti e tempo operativo; poi sottrai cancellazioni e mancato ritorno: solo così confronti il marketplace con Google, sito e campagne proprietarie.
Un appuntamento a margine basso può avere senso come primo ingresso solo se il centro raccoglie consenso, offre un'esperienza distintiva e costruisce un secondo appuntamento diretto nel rispetto delle condizioni della piattaforma.
Usare i marketplace senza dipenderne
Tratta Fresha o Treatwell come un canale, non come l'identità digitale del centro: scheda Google, sito, recensioni e WhatsApp devono continuare a generare domanda proprietaria.
- Misura nuovi clienti, ritorno a 90 giorni e margine per piattaforma.
- Mantieni aggiornati sito e profilo Google anche se il calendario vive altrove.
- Non pubblicare offerte che rendono incoerente il listino proprietario.
- Verifica periodicamente quanto traffico di marca viene intercettato dal marketplace.
Domande frequenti
Vuoi i numeri applicati al tuo centro?
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Dati
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La presenza online di 27.917 centri estetici, provincia per provincia.
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